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匯報工作說結果:
在匯報工作時,不要告訴領導或上級工作過程多艱辛,多么不容易。舉重若輕的人領導最喜歡,一定要把結果給領導,結果思維是第一思維。
請示工作說方案:
不要讓領導做問答題,而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證兩個方案,并表達自己的看法。
總結工作說流程:
做工作總結要描述流程,而不只是先后順序邏輯清楚。找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點,工作條理化是職場個人必備的基礎技能。
布置工作說標準:
工作有布置就有考核,考核建立于工作標準,否則下屬不知道如何做、做到什么程度最合適。標準即確立了規(guī)范,又劃定了工作邊界。
關心下屬問過程:
關心下屬的工作和生活,要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細越好。關心下屬就是關心細節(jié),明確讓下屬感動的點和面。
交接工作講道德:
把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把未完成和已完成的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
回憶工作說感受:
交流工作多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
領導工作別瞎忙:
比爾蓋茨說過“一個領袖如果每天很忙,就證明一件事,能力不足”。如果作為領導者每天很忙,不妨反思幾個問題:
我在忙什么?
我忙的事情有多大的價值? C 我做的事情別人會不會做? d.我為什么會這么忙?
不管什么原因,如果此刻你很忙,請真實的對待自己,該停一停,給自己充充電
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